مركز المساعدة
Help Center articles
اقرأ تنبيهاتك وأكد استلامها
تُحفظ كل تنبيهات التتبع التي تظهر لك في صفحة التنبيهات (Alerts): سواء كانت قواعدك الخاصة، أو خروج المنصة عن الاتصال، أو تغيراً في مستوى المخاطر. قم بتأكيد التنبيه بمجرد التعامل معه، لكي تبرز التنبيهات الجديدة فقط.
الخطة: كل خطة.
افتح التنبيهات الخاصة بك
- في القائمة، افتح Monitoring › Alerts. الرقم الأحمر بجانب Alerts يوضح عدد التنبيهات التي لم تقرها بعد.

قراءة تنبيه
تحت History، يظهر كل تنبيه رسالته مع الحساب، ودرجة خطورته (Critical، أو Warning، أو Info)، ونوعه (على سبيل المثال Rule أو Terminal offline)، ورقم الحساب (انقر عليه لفتح الحساب)، ومتى تم إرساله، وأين تم تسليمه، على سبيل المثال discord ✓.
تأكيد التنبيهات
- انقر على علامة الصح الموجودة على يمين التنبيه لتأكيده. سيؤدي ذلك إلى إزالته من القائمة وانخفاض العدد.

- لتأكيد كل شيء دفعة واحدة، انقر فوق Acknowledge all في أعلى الصفحة.

عرض التنبيهات القديمة
- بجوار History، قم بالتبديل من Unacknowledged إلى All. التنبيهات التي قمت بالإقرار بها معلمة بـ Acknowledged.

من الجيد معرفة ذلك
- إن مجرد الإقرار بالتنبيه لا يعني سوى اعتباره "مقروءاً". فهو لا يؤدي إلى إيقاف تشغيل القاعدة أو منع ظهور تنبيه جديد في حال تكرر تحقق الشرط.
- Check now يفحص جميع حساباتك على الفور، ويستعرض أي حالة تتحقق في الوقت الحالي ولم يتم إنشاء تنبيه مفتوح لها بعد.
- تقوم لوحة Built-in alerts في نفس الصفحة بتفعيل أو إيقاف التنبيهات المدمجة وتضبط الـ Minimum gap between repeat alerts.
- للحصول على سجل الاتصال الكامل للطرفية، افتح Monitoring › System Health.